7房产税、城镇土地使用税，如何申报？
答：房产税、城镇土地使用税须先填写税源信息采集表，维护应税信息后方可申报。
8申报错误，应如何处理？
答：如发生申报错误需要重新申报的，需先作废申报表，再重新申报。需要提醒的是，如果已完成扣款的申报表，不能作废，需要到办税服务厅重新申报。
9电子税务局对浏览器的支持问题
答：电子税务局支持多种浏览器访问,如谷歌、火狐、360等浏览器，IE浏览器推荐使用9.0以上版本，版本越高，兼容性越好。
10新用户无法扣款，应如何处理？
答：新用户需要先到纳税服务厅签订TIPS扣款协议之后才能通过电子税务局发起扣款。
11电子税务局实名认证相关问题
答：电子税务局需要实名认证才能登录。办税人员需输入真实有效的身份证件号码和手机号码才能进行注册。
12办税咨询电话是多少？
答：全省统一咨询服务：12366财税服务热线。此外，纳税人也可拨打各地办税服务厅咨询电话进行咨询。
13通过何种渠道可以学习纳税申报？
答：可通过浏览【各类下载】-【在线培训】菜单中的在线培训视频和操作手册，轻松学会网上申报。
14如何作废申报表？
答：作废申报表的两种方法：①点击各申报表打印页下方居中位置的“作废”按钮；②依次点击首页左侧“业务受理”功能模块中的【涉税查询】—【纳税申报查询】—【申报表查询】菜单，查询出相应的申报表，点击最右侧“操作”列中“作废”按钮。
15同一属期重复申报，如何处理？
答：同一属期不能重复申报。与原网税系统相比，所有申报表不再支持同属期多次申报功能，同一属期只能进行单次申报，如申报后未扣款可进行作废并再次申报。
16忘记了登录密码，如何处理？
答：如果纳税人忘记登录密码，但已绑定手机号码的，请点击登录界面右下角“忘记密码”按钮，依次输入用户名、图片验证码和手机验证码后设置新密码；未绑定手机号码的，通过点击登录界面右下角“忘记密码”按钮后进入“用户管理”模块来设置新密码。
17电子税务局关于扣款的常见问题
答：若纳税人在浙江国地税联合电子税务局（地税）使用过程中遇到疑难问题，通过四种途径，可以获得帮助。
（1）在电子税务局的登录页面上方有一个“常见问题”按钮，点击此按钮进入页面，可以看到一些常见问题及其相应解决方案，通过此方法可以解决绝大部分问题。
（2）如果上述途径未能解决问题，可以点击电子税务局的登录页面上方“联系我们”按钮，进入页面，输入纳税人识别号后查询，可以获取相关技术和业务负责人的联系方式。
（3）咨询服务：12366财税服务热线；各地办税服务厅咨询电话。
（4）办税软件技术服务分地区服务热线：
①浙江爱信诺航天信息有限公司
服务区域：省局直属一分局、杭州市地税局、嘉兴市地税局、湖州市地税局所辖范围
服务热线：4000512366
②中国联合网络通信有限公司浙江省分公司
服务区域：金华市地税局、绍兴市地税局、衢州市地税局、舟山市地税局所辖范围
服务热线：4000212366
③温州市航天信息计算机有限公司
服务区域：温州市地税局、台州市地税局、丽水市地税局所辖范围
服务热线：4000612366
18如果在电子税务局的使用过程中遇到疑难问题，如何获得帮助？"
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