青海地税局网上申报：http://www.qhds.gov.cn
进入后点击网上办税、网上申报即可进入网上申报办税系统。
青海地税局网上申报常见问题解答
一、开通网报、密码登录常见问题
1、如何申请开通青海网报系统？ 答：向地税所属税务分局税管员处发起开通申请。
备注说明： 1）开通网报前，需确保纳税人已签订三方协议，且三方协议验证成功。未签订三方协议的纳税人，使
用青海网报仅能进行日常申报、财务报填报等，但无法进行扣款。 网报系统登录密码；
2）开通时，切记向注册开通人员（税管员或分局其他人员）索取网报初始登录密码。
2、纳税人启用三证合一或五证合一的号后，应使用哪个识别号登录网报系统？ 答：使用以 9 打头的新号登录，登录密码不变。
3、纳税人启用三证合一或五证合一的号后，是否需要重新注册网报系统？ 答：不需要重新注册，使用新的三证合一或五证合一的号登陆网报系统即可。
4、纳税人启用三证合一或五证合一的号后，是否需要重新签订三方协议？
答：需要重新签订三方协议（首先联系银行做识别号变更，其次再进行三方协议的签订）， 签订完三方协议要及时联系专管员进行三方协议信息的录入和验证工作。
5、纳税人登录网报时，提示纳税人识别号或密码错误？ 答：1）确认录入的纳税人识别号是否正确，识别号前后不能增加空格；
2)三证合一、五证合一识别号均由数字和大写字母构成；
3)键盘大小写键是否开启；
6、纳税人将青海网报密码遗失或企业更换会计密码未交接应如何处理？ 答：1）联系税务分局税管员进行密码重置；
2）添加网报客服 QQ：8008251066，提供营业执照、经办人身份证电子件，由网报客 服进对纳税人身份进行初步核实，并进行纳税人密码修改备案，为纳税人进行密码 重置。
7、 登录提示“错误”。
答：这是应为金三数据库中登记序号与网报登记序号不一致导致，或金三注册信息中有 效标志为“N”导致。纳税人联系客服，客服反映后台人员处理。
二、通用申报表常见问题
1、附征税费有哪些“税收优惠减免政策”？ 答：小微企业减免政策：
纳税期限为“月”时：主税销售额小于等于 3 万元，三项附征全免，主税销售额大于 3
万元小于等于 10 万元时，教育费附加和地方教育附件全免，城市维护建设税全额征收；
纳税期限为“季”时：主税销售额小于等于 9 万元，三项附征全免，主税销售额大于 9
万元小于等于 30 万元时，教育费附加和地方教育附件全免，城市维护建设税全额征收。 2、国税主税与地税附征纳税期限不一致，如何处理？
答：联系地税专管员，修改地税税种认定，以国税主税税种认定的纳税期限为主。
3、1 月、4 月、7 月、10 月征收期内填报通用申报表时，提示“当前所属期，无符合税种 认定”提示如何处理？
答：在网报中，点击申报表之前，未选择所属“季”系统默认为“月”。
4、小微企业，纳税人期限为“月”或“季”，符合 3-10 万元减免政策或符合 9-30 万元减 免政策的，企业对两项附征进行了零申报，是否正确？
答：错误，可视为偷逃税款，应该正常填写主税应纳税额在通用申报表中的“应税项”栏次 中，同时选择“减免性质”代码，录入“减免税额”，“减免税额”等于“本期应纳税额”。
5、代开增值税发票，附征已被征收，如何填写通用申报表？ 答：将代开发票环节，已缴纳的附征计税金额填写至申报表中的“减除项”中即可。 6、申报表金额填写错误，已申报如何处理？
答：已申报未缴款：作废申报重新申报即可； 已申报已缴款：征收期内前往大厅申报征收窗口申请做“申报错误更正”业务，进行补
缴或退库。
7、通用申报表申报提交时，提示“各项增值税附加在对应属期内已申报”应如何处理？
答：企业存在已申报数据（可通过业务查询模块下的“地方税申报缴款查询”模块查看到记 录）；如果以上查询不到，联系网报客服或在申报征收岗进行查询核实。
三、企业所得税
1、企业所得税是向国税部门申报？还是向地税部门申报？
答：国税发[2008]120 号规定：以 2008 年为基年，2008 年底之前国家税务局、地方税务局 各自管理的企业所得税纳税人不作调整。2009 年起新增企业所得税纳税人中，应缴纳增值
税的企业，其企业所得税由国家税务局管理； 2、网报系统是否支持企业所得税年报?
答：网报系统，当前仅支持企业所得税的“月”和“季”申报，企业所得税年报，使用的“企 业所得税汇算清缴软件”（通审软件有限公司提供）技术服务由该公司提供，具体请咨询 12366 或所属局税政科。
3、查账征收企业所得税，企业需要弥补以前年度亏损应该怎么做？ 答：首先，必须在征收大厅录入弥补台账，分配对应可弥补属期及对应属期内允许弥补的最
大金额。网报系统在对应属期内，填报时会自动带出本次可弥补以前年度亏损的对应
金额。
4、小微企业（年利润总额小于等于 30 万元）是否需要录入“减免税明细附表 3”？ 答：无需录入，正常填写主表“利润额”字段，附表 3 自动生成。 5、提示“当前纳税人申报属期内不存在有符合条件的税（费）种认定信息”？ 答：在网报系统中，点击申报表前，先选择所属“季”或“月”，系统默认为“月”。 6、提示“上期未申报，征收项目：企业所得税，应纳税所得额未申报”？
答：存在上期未申报企业所得税的情况，处理办法只能先去大厅对上期企业所得税进行补申 报，然后在网报系统中在进行本期企业所得税的申报。
7、提示“当前纳税人不为核定征收企业”? 答：1）企业属于“查账征收”类型，对应点击填报查账征收企业所得税申报表；
2）如果确定企业是核定征收类型，说明局方未办结“企业所得税核定和审批以及公示”
审批流程，联系地税局处理。
四、财产行为税（房、土、车）
1、纳税人如何在网报系统中申报财产行为税？
答：1）进入 2017 年 1 月份之后，纳税人首次财产行为税申报，需先在大厅申报征收岗录入 税源登记（优化版中财产行为税，税源登记信息，中软未做数据迁移，当前纳税人 一律为空。更新日期：2017 年 2 月份）；
2）默认情况下财产行为税为“月”报，如果需对纳税期限做调整，需联系专管员对给 财产行为税做对应税种认定（可选季、半年、年）。
2、网报系统带出的税源登记信息有误，应该如何处理？ 答：在大厅进行税源登记变更，待变更正确后，在网报系统中进行正常申报。
3、税源登记信息，在网报中为何无法修改？
答：网报系统提取金三征管税源登记信息，该信息只有金三征管系统中具有录入和修改权限， 网报系统只做数据提取。
4、税种认定中无财产行为税种认定信息，如何获知本企业财产行为税纳税期限？如果对当 前纳税期限有异议应如何变更纳税期限？
答：财产行为税，如未做税种认定，则纳税期限默认为“月”，如对纳税期限有异议，需要 变更纳税期限，需联系专管员做对应税费种认定。税种认定中可选纳税期限为“季”、“半年”、 “年”。（当前仅为青海地税财产行为试运行管理办法，可能会发生改变，敬请关注税政处最 新通知公告及青海网报首页通知公告栏。更新日期 2017 年 2 月份）
五、印花税
1、印花税纳税期限“次”是否需要每月都进行申报？ 答：按次申报就是发生时申报，没有发生时不需要申报、也不用零申报。 2、同时存在印花税纳税期限为“月”和“次”时，网报应如何申报？
答：印花税按次申报，税款所属期为纳税人当前申报日期（征收期内，征收期外不允许进行 申报）；
印花税按月申报，税款所属期，为税款所属月份的月初第一天至月尾最后一天，如 果印花税存在以上纳税期限的情况，纳税人应将“月”和“次”分开进行申报（网 报对应提供逐条勾选申报功能）。
3、印花税应补退税额计税方式，与其他税费种计税存在哪些不同？ 答：印花税暂行条例第三条应纳税额不足一角的，免纳印花税。应纳税额在一角以上的，其
税额尾数不满五分的不计，满五分的按一角计算缴纳。
例如：55.249434 应该按取两位小数 55.25 元计算，满 5 分进一位按 55.30 元缴纳。
六、 资源税常见问题
1、资源税税目申报提交提示“错误！系统内部异常（调用系统服务出错，异常所在 server 名 yschxhd_qhlt_sv001）等”。
答：因税种认定时未选择子目，导致网报提交报错。联系专管员修改补充税种认定后，网报 方可正常申报。
七、扣款常见问题
1、满足那些条件可进行对应扣款操作？
答：1）纳税人已签订三方协议，且三方协议验证通过； 2）纳税人三方协议签订的银行账户，余额大于本次扣款金额；
3）单项税费种“应补退税额”大于 1 元(不足 1 元税款不征收)；
4）仅限使用网报系统进行的税种申报，且该税种征收期为当前月份，缴款期限大于等 于当前日期；
5）往期税款无法进行扣款；
6）无法缴纳滞纳金、罚款、重复扣款等。
2、提示“收款单位代码与付款行行号未设置对应关系或参数状态错误”如何处理？ 答：由于纳税人三方协议签订银行行号发生变更引起，建议局方及时联系对应银行营业部或
分行进行及时维护（影响范围较大）。
3、提示“共享参数表中无此预算科目或辅助标志错误”如何处理？ 答：由于国库对某项税种的国库预算分配比例作了调整。建议局方及时联系国库的同时，专
管员维护纳税人税种认定信息中的相关国库分配比例信息（影响范围较大）。 4、提示“与国库通讯超时通讯故障”如何处理？
答：Tips 与国库网络出现拥堵所致，可自动恢复。但是在此过程中容易造成“扣款锁定” 情况的出现。纳税人在网报系统中当天无法再发起扣款（次日在确认扣款结果）。如遇 到该提示，需要次日由申报征收岗位，在金三征管系统中做“单笔业务处理”。进行扣 款解锁。可能会返回“扣款成功”或“扣款失败”，如失败重新扣款即可。
5、提示“账户未签约(签约信息未确认)”如何处理？
答：未签订三方协议或三方协议签订后未进行及时“验证”，联系专管员做三方协议验证和 录入确认。
6、提示“未设置清算国库支付行号”如何处理？ 答：联系专管员，在金三征管的三方协议设置中设置清算国库支付行号即可。 7、提示“协议已撤销”如何处理？
答：三方协议号由金三征管系统生成，如果局方对协议撤销，纳税人需要重新签订新的三方 协议。
8、提示“帐号户名不符”如何处理？ 答：企业银行账号的开户名称与三方协议签订的企业名称不一致导致，需联系银行进行修改。
9、提示“缴款单位名称不一致”如何处理？ 答：企业在局端金三中已做企业名称变更，在银行端尚未进行修改，联系银行修改。 10、提示“纳税人账户冻结”如何处理？
答：银行对纳税人当前三方协议签订的银行账号进行了冻结，当前处于不可交易的状态，联 系银行处理。
11、提示“该账户已到期”如何处理？ 答：企业三方协议签订的银行账号，已到期，联系银行处理。 12、提示“现金管理支付金额超限”如何处理？
答：三方协议签订的银行账号，超过该账号最大允许的单笔交易或一天中的最大交易额度， 联系银行处理。
八、查询打印常见问题
1、因浏览器版本问题，税申报成功后，在业务查询下查看不到申报记录；申报印花税填写 应税依据后点击下一步，会出现页面空白；申报财务报表带不出财务报表模版；以上三点 都是因浏览器兼容性问题导致的，如何处理？
答：建议纳税人使用猎豹浏览器或使用 IE8，IE8 版本以上的浏览器。 2、 关于打印问题会出现以下几种情况：
2.1 点击打印提示“请在操作系统安装打印机（且开启系统打印服务）”。 答：退出系统，关闭所有的浏览器，找到打印插件程序重新启动，启动成功后登录系统。 2.2 点击打印，会弹出 C-Lodop 没准备好，请稍后再试！
答：打印插件正在加载，点击确定关闭弹出的对话框。耐心等待一，两分钟左右，打印页面 就会带出。
2.3 打印页面只显示一半或打印机无法选择。
答：第一步关闭所有的浏览器，第二步重新启动下打印插件，1.点击电脑左下角图标开始， 2.找到程序中的“C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit” ，3.点击 C-Lodop Setup 启动打印插 件，4.启动成功后，打开猎豹浏览器清除缓存，5.立即清除后关闭猎豹浏览器重新打开，输 入网报网址登录后进行打印。
3、 财务报表打印两页的问题
答：当前因财务报表字段行数较多，无法实现一页 A4 打印，财务报表打印出一般都是两张 的。当前暂无法调整。
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