上报汇总提示服务器返回为空或网络通信异常如何处理

原因：网络不通
 
解决方案：
 
1、 电脑联网正常，查看是否可以正常打开其他网页；
 
2、 点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置，查看服务器地址及端口是否正确（如果不清楚可以登录www.bwhj.cn网站的【常见问题】里查看各省份的服务器地址），点击测试连接，成功后重新抄报反写即可；
 
3、 建议最好使用有线网络，杀毒软件防火墙均关闭，电脑除了税控盘其它设备不要插入，电脑和税控盘时间正常。