厦门商事主体一网通办平台

厦门商事主体一网通办平台入口：https://wssp.scjg.xm.gov.cn:4433/wssp/ywt.jsp

厦门市商事主体开办“一网通”平台整合了厦门市市场监管、税务、人社、住房公积金、银行等多部门服务资源的一站式线上政务服务平台。自2018年上线以来，已升级至3.0版本，全面实现企业开办、变更、注销等高频事项“一次提交、并联审批、限时办结、全程网办”。

厦门市商事主体开办“一网通”平台联系方式

1、业务系统使用故障问题，请致电：0592-2293719
（工作日 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00）

2、注册、登录问题，请致电：0591-62623959

3、“i厦门APP”故障，请致电：0592-5051516

4、“注册登记智能客服”系统使用故障问题，请致电：400-0592-195 转8（工作日 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00）

厦门市商事主体开办“一网通”平台登录常见问答

Q1：如何注册账号？

答：首次使用需进行实名注册。

个人用户：使用身份证号 + 手机号 + 人脸识别完成“i厦门”实名认证；

企业用户：法定代表人或经办人通过“法人注册”流程绑定统一社会信用代码。

建议优先使用“i厦门”APP完成高级实名认证，提升办事权限。

Q2：忘记密码怎么办？

答：在登录页面点击“找回密码”，通过绑定手机号或人脸识别重置。若无法操作，请联系“i厦门”客服（0592-12345转6）或到就近行政服务中心窗口协助。

Q3：是否必须用电脑登录？手机可以吗？

答：支持移动端！可通过“i厦门”APP → “办事” → “企业服务” → “商事主体一网通”进行操作。但部分复杂业务（如多人电子签名）建议使用电脑端以确保稳定性。

Q4：登录后提示“无权限”或“未找到企业”？

答：可能原因包括：

当前账号非该企业的法定代表人、股东或授权经办人；

企业尚未完成“一照一码”登记或未同步至平台；

使用了错误的统一社会信用代码。

解决办法：由法定代表人登录后，在“用户管理”中添加经办人并授权。

Q5：电子营业执照如何用于登录？

答：下载“电子营业执照”微信小程序 → 实名认证后下载执照 → 在平台登录页选择“电子营业执照扫码登录” → 扫描二维码即可一键登录，无需输入账号密码。

Q6：企业注销也能在一网通办吗？

答：可以！平台提供“企业注销一网通”服务，可同步申请