企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备的特点可能是

1、企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备的特点可能是（　　）。

A、客户个性化需求较高

B、市场竞争激烈

C、产品的需求弹性较大

D、价格敏感度高

【正确答案】ABCD

【答案解析】以上选项均正确。企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备以下特点之一：一是客户个性化需求较高，市场竞争激烈；二是产品的需求弹性较大，价格敏感度高。

2、（　　）主要包括对企业每项消耗资源的作业进行识别、定义和划分，确定每项作业在生产经营活动中的作用、同其他作业的区别以及每项作业与耗用资源之间的关系。

A、作业认定

B、作业成本法

C、资源识别

D、作业耗费

【正确答案】A

3、（　　）是指通过与企业员工的面对面交谈，来认定作业的方法。

A、座谈法

B、作业成本法

C、定期法

D、调查表法

【正确答案】A