下列说法中，属于企业营运管理的应用环境内容的有

1、下列说法中，属于企业营运管理的应用环境内容的有（　　）。

A、组织架构

B、管理制度

C、管理流程

D、信息系统

【正确答案】ABCD

【答案解析】企业营运管理的应用环境包括组织架构、管理制度和流程、信息系统以及相关外部环境等。

2、企业可以以（　　）为基础，制定绩效管理指标体系，明确绩效指标的定义、计算口径、统计范围、绩效目标、评价标准、评价周期、评价流程等内容，确保绩效指标具体、可衡量、可实现、相关以及具有明确期限。

A、营运计划

B、营运管理

C、经营分析

D、战略管理

【正确答案】A

【答案解析】企业可以以营运计划为基础，制定绩效管理指标体系，明确绩效指标的定义、计算口径、统计范围、绩效目标、评价标准、评价周期、评价流程等内容，确保绩效指标具体、可衡量、可实现、相关以及具有明确期限。

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