在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图

1、在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图。

A、战略总目标（财务维度）

B、客户价值定位（客户维度）

C、内部业务流程主题（内部流程维度）

D、学习与成长维度与战略KPI

【正确答案】ABCD

【答案解析】在绘制过程中，企业应将战略总目标（财务维度）、客户价值定位（客户维度）、内部业务流程主题（内部流程维度）和学习与成长维度与战略KPI链接，形成战略地图。

2、企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】该题表述正确。

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