个人所得税APP刚上线时，的确有极少部分自然人注册时提示这种情况。
但是经过软件的数次升级与优化，目前这个问题应该已经解决了。你可以尝试将个税APp升级到最新版后再注册一下试试看。
但是如果还是出现类似问题，建议你可以到最近的办税服务厅咨询处理，税务人员应该会帮你妥善解决的。

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