增值税发票查询平台打不开怎么办

问：增值税发票查询平台打不开，出现网站安全证书提示？

答：增值税发票查询平台首次系统登录如下：

1、插入金税盘或税控盘，用IE浏览器（建议IE8以上）登录平台网站。

2、首次登录系统可能会出现如下提示警告，需要点击“继续浏览此网站”的链接。

3、此时浏览器显示出增值税发票查询平台的登录页面，点击下载“驱动程序和安全控件”的链接，将driver_control.rar压缩包下载至本地硬盘。

driver_control.rar压缩包中的文件包括以下内容：

1）根证书安装

1、使用winrar软件解压driver_control.rar，得到01.taxca.p7b文件。

2、鼠标右键01.taxca.p7b文件，选择“安装证书”，如下图所示：

3、在弹出的证书导入向导中，点击“下一步（N） >”。

4、选择“将所有的证书放入下列存储”，然后点击“浏览（R）...”，并选择“受信任的根证书颁发机构”，再点击“确认”。

5、下一步、完成，出现两个安全性警告对话框，均点击“是（Y）”，提示“导入成功”。

6、完成上述步骤后，如果再次访问发票查询平台网址可以直接出现系统登录页面，即表示成功安装了根证书。

2）安全控件安装

双击driver_control.rar文件解压缩后的“02.base_driver.exe”，完成驱动程序的安装（安装过程中均按缺省的操作步骤点击安装、下一步和完成）；

注：如电脑有安全防护软件，弹出拦截安装的窗口，选择允许本次操作。

2.1） 使用航天信息金报税盘

航天信息的用户，安装金报税盘税务数字证书驱动程序（双击“03.金报税盘税务数字证书驱动2.0.exe”，按缺省操作安装即可）；

1、在安装向导的最后，勾选“运行数字证书驱动”的选项，最后点击“完成”。

2、将金税盘插入USB接口后（首次需要等待系统自动加载驱动），点击“刷新”按钮，当刷新到AisinoKey设备即表示驱动安装正常。

注意：如果纳税人使用开票的计算机登录本系统，则不需要再安装税务数字证书驱动。

2.2） 使用百旺金赋税控盘

若纳税人开票软件服务商为百旺金赋，安装税控盘税务数字证书驱动程序（双击“03.税控盘税务数字证书驱动V1.0.8.7.exe”，按缺省操作安装即可）；

1、在安装向导的最后一步，勾选“运行”选项，点击“完成”按钮；

2、将税控盘插入USB接口后（首次需要等待系统自动加载驱动），点击“系统检测”按钮，可以显示“服务程序运行正常”即可。

3）日常系统登录

1、联网电脑， USB插入金税盘或者税控盘，登录查询平台网站；

2、输入金税盘或税控盘的密码后点击“登录”按钮即可。

注：由于目前仅针对纳税信用A级企业开放发票查询平台，如果出现“纳税人档案信息不存在！”的信息提示，则可能为税务局端的档案信息同步不及时导致，此类情况请联系主管税务机关核实、补录。