在业绩的财务计量指标中，下列关于经济增加值的说法中，正确的有

在业绩的财务计量指标中，下列关于经济增加值的说法中，正确的有（　）。

A、经济增加值实现了企业利益，经营者利益和员工利益的统一，激励经营者和所有员工为企业创造更多价值

B、经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具

C、经济增加值具有比较不同规模公司业绩的能力

D、经济增加值有许多和投资报酬率一样误导使用人的缺点

【答案】ABD

【解析】经济增加值是绝对数指标，不便于比较不同规模公司的业绩，所以选项C的说法不正确。

下列各项中，属于平衡计分卡财务维度的业绩评价指标有（　）。

A、投资报酬率

B、息税前利润

C、存货周转率

D、市场份额

【答案】AB

【解析】财务维度指标通常包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。选项C属于内部业务流程维度的业绩评价指标。选项D属于顾客维度的业绩评价指标。

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（　）。

A、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略

B、平衡计分卡的四个方面应该互独立，不存在因果关系

C、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

D、平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来

【答案】ACD

【解析】为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到以下几点： （1）平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略。 （2）平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素。 （3）平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来，因为企业的最终目标是实现良好的经济利润。

下列各项中，属于内部流程组成部分的有（　）。

A、营运资本管理流程

B、顾客管理流程

C、创新管理流程

D、法规与社会流程

【答案】ABCD

【解析】内部流程由营运资本管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程四个流程组成。