湖北省财政电子票据公共服务平台

湖北省财政电子票据公共服务平台入口：http://221.232.224.111:8086/billcheck/

 湖北省财政电子票据公共服务平台查验常见问答

问：为什么首页或者查验结果页面显示不正常？

答：可能原因如下：

(1)您可能使用了系统自带的IE10以下版本的浏览器，请选择更高版本IE浏览器，推荐使用谷歌浏览器;
(2)可能与浏览器缓存发生冲突，请清理浏览器缓存再试；
(3)检查网络连接；
(4)不排除服务端异常的可能，若未能解决此问题，请与系统管理员联系；

问：什么操作系统可以登录平台查验票据？

答：(1)支持Windows、Mac、ios、Android等常见操作系统
(2)请尽量使用PC端访问该网页；
(3)分辨率大于等于1200px时将获得最佳体验 ；
(4)Windows系统自带的浏览器为IE10以下版本，暂不支持。

问：验证码输入之后，查验按钮不可用，怎么办？

答：可能原因如下：

(1)请检查验证码是否输入错误，可点击验证码刷新后尝试重新填写；
(2)请检查各表单各项是否校验通过；
(3)不排除服务端异常的可能，若未能解决此问题，请与系统管理员联系。

问：点击查验按钮，为什么不弹出查验结果？

答：可能原因如下：

(1)请验证提交的表单各项是否正确；
(2)是否是用了IE10以下版本的IE浏览器；
(3)不排除服务端异常的可能，若未能解决此问题，请与系统管理员联系。

问：为什么会显示“电子票据不存在”？

答：可能原因如下：

(1)输入的查验项有误；
(2)由于开票方离线开票，票据数据未上传至财政；
(3)查验平台无此票据。

问：非我省财政电子票据查验方式

答：非我省的财政电子票据，可登录"财政部全国财政电子票据查验平台"查验，网址：http://pjcy.mof.gov.cn/

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