下列关于平衡计分卡特点的表述中，错误的是

下列关于平衡计分卡特点的表述中，错误的是（　）。

A、从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标，使绩效评价更为全面完整

B、注重员工的发展要求和组织资本、信息资本等无形资产的开发利用

C、专业技术要求高，工作量比较大，操作难度也较大

D、各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较容易

【答案】D

【解析】平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较困难，且部分非财务指标的量化工作难以落实，选项D的表述错误。

下列关于平衡计分卡的表述正确的有（　）。

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核

B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构

C、平衡计分卡在财务、客户、内部业务流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

【答案】BCD

【解析】平衡计分卡强调的是目标制定的环节，所以选项A的说法不正确。

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