财务报表报送
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纳税人在登录电子税务局后，没有财务报表（季报/年报），如何处理？
解决办法：请联系主管税务机关管理员核实在核心征管系统中是否有财务制度的备案信息、备案信息是否有效、备案信息中的会计制度大类、小类是否一致。
城镇土地使用税
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某纳税人在电子税务局申报城镇土地使用税时，无法勾选减免优惠政策（财税（2019）11号），如何处理？
解决办法：纳税人需先进行减免税优惠备案，备案完成后方可进入电子税务局进行申报勾选，享受优惠政策。
环境保护税
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环境保护税申报时提示检测分贝数必须要大于标准现值，实际检测数小于标准值，如何处理?
解决办法：环境保护税申报表中“噪声计算表”根据纳税人实际超标情况进行申报，不超标可不申报，在填写申报表时系统不强制校验。
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某企业在电子税务局已采集环保税税源信息，但在申报时申报表无法带出相关税源采集信息，如何处理？
解决办法：1、点击申报表进入申报界面；2、点击“+”增行；3、选择“月份”；4、双击“税源编号”所对应的栏次，勾选本期需申报的税源信息。
土地增值税
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某企业已申报了土地增值税，如何看申报状态？
解决办法：电子税务局纳税人端可以看到土地增值税申报状态，具体操作步骤如下：
我要办税—税费申报及缴纳—常规申报—土地增值税
印花税
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某纳税人在核心征管系统种税（费）种认定信息有效，既有按次申报的其他营业账薄，也有按季申报的购销合同，但在电子税局申报时，只有征收品目为其他营业账薄的按次申报表，没有按季的购销合同的申报表，如何处理？
解决办法：请税务干部在网络申报管理进行数据更新即可，具体路径如下：基础数据维护——数据导入——登记认定信息更新。
扣款类问题
扣款机制情况说明：
1.执行扣款的前提条件：全申报成功且导入核心征管系统（已申报已导入）。
2.扣款方式：自动扣款、TIPS协议扣款、预约扣款。
（1）自动扣款
纳税人全申报成功且申报信息导入核心征管系统后，若纳税人没有选择预约扣款，则电子税务局将会发起自动扣款，扣款在上一个扣款线程结束后的10分钟时发起，预计最迟在导入核心征管系统后的30分钟内扣款。
（2）TIPS协议扣款
纳税人全申报成功且申报信息导入核心征管系统后，可进行TIPS协议扣款，即手动扣款，点击TIPS协议扣款时，只要签过三方协议，且三方协议正常、账户余额充足，即可进行实时扣款。
（3）预约扣款
纳税人全申报成功后，可将扣款方式选择为预约扣款，并根据系统提示选定自己预约的扣款时间。
（4）扣款结果查询
申报状态显示为“已申报已导入”后，可在“税款缴纳”模块的“扣款结果查询”中查看扣款结果的详细信息。
关于相关税（费）种扣款方式的说明：目前，电子税务局只支持原国税税（费）种的预约扣款、自动扣款、手动扣款三种扣款方式，原地税的税（费）种暂不支持预约扣款，可选择手动扣款，如不选择手动扣款，申报导入成功后系统将发起自动扣款。
关于跨区分配企业申报扣款的说明：目前，全省有123户纳税人存在跨区分配，并且不在自动扣款名单，如果您在申报完成后进行扣款时出现类似如下提示：“999999：您的公司在不自动扣款名单中，不能扣款”，烦请您在申报完成后前往大厅进行税款的扣缴。
关于扣款问题的具体问题描述及解决办法如下：
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纳税人申报房产税时没扣款按钮，也没有扣款模块，如何处理？
解决办法：电子税务局正常申报成功后，自动导入需半小时，如需及时导入，可联系主管税务机关管理员在电子税务局税务端进行手动导入，导入成功后如不选择手动扣款，电子税务局将发起自动扣款，不需要纳税进行另行操作扣款，扣款结果可在“税款缴纳”模块查询。
纳税人端手动扣款操作：申报导入成功后，可在“税款缴纳”模块的“税款缴纳列表”进行手动扣款操作。
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