尊敬的纳税人：

按“营改增”的安排，６月1日起，“营改增”纳税人第一次向主管国税机关进行增值税申报。为了方便您第一次使用福建省国家税务局网上办理纳税申报等相关涉税事项，及时解决相关涉税软件操作中遇到的问题，我们将您在第一次使用福建省国家税务局网上办税和网上办税系统纳税人端的指引如下。同时，您在使用网上办税过程中遇到的操作及系统异常的问题，可以拨打技术支持热线4009912366寻求服务商的技术支持。

福建省国家税务局

二○一六年四月二十八日

一、网上办税提供的服务

（一）福建省国家税务局网上办税大厅（网页版）提供国税系统管征增值税网上纳税申报（包括增值税一般纳税人、小规模纳税人网上申报）、文化事业宣传费网上申报、征收方式为核定征收（适用Ｂ类企业所得税申报表）纳税人企业所得税年度申报、个人储蓄存款利息税网上申报、车购税为网上预申报、上述各税种的网上缴税、涉税查询（包括申报、缴税、企业基本情况、购买发票、结存发票、核销发票、取得发票查询、涉税文书审批、报备查询、纳税人取得涉税资查询）、出口退税网上预审、增值税专用发票和货物运输专用发票网上认证、取得海关缴款书导入比对、结果查询、网上发票核销、网上涉税提醒，网上涉税事项办理（包括网上涉税审批和网上涉税备案），以及网上发票申领和网上发票代开等服务。

（二）福建省国家税务局网上办税系统纳税人端提供企业所得税季度申报[包括征收方式为查账征收的纳税人（适用Ａ类季度申报表）和征收方式为核定征收（适用Ｂ类季度申报表纳税人）]、征收方式为查账征收的纳税人（适用Ａ类年度企业所得税申报表）企业的企业所税和消费税离线填写、网上申服、已申报查询、税款缴纳、已缴税查询、办税指南快捷方式、财务报表报送及其他一些辅助功能。

二、开通网上办税

为方便纳税人，从４月26日起，纳税人完成税务登记后，可以通过互联网访问福建国税网上办税系统“”，自助注册开通网上办税功能，无需再到办税服务厅进行确认。为确保安全，纳税人首次使用要进行短信验证

操作方法：

打开福建省网上办税大厅首面，网址：http:fj-n-tax.gov.cn/wssw/jsp/index/common/login.jsp，（下图1）

（图1）

点击左侧的（上图1红框部分）打开纳税人网上注册页面（如下图2）

图2

录入“税务登记号”、“法人证件号码”（注指在主管国税局报备的法人身份证号）和“验证码”，按系统操作提示要求修改生成新的网上办税密码，牢记该密码。

注册成功系统将为您自动引导至网上办税大厅，如下图3：
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

图3

完成初次登录的密码修改及验证后，请牢记您输入的新密码、密码提示问题和找回密码答案。下次登录就可直接登录网上办税大厅进行办税业务。
注：在进行短信验证时，请您选择正确的人员及其手机号码，确保能够及时正确的收到短信验证码。若登记的手机号不合法或者没有登记时，系统将不允许使用短信验证功能。

注：详细操作步骤，您可点击纳税人网上注册页面（上图2）的蓝色字体“点击查看注册开通使用帮助”具体查看。操作中遇到困难和问题可以拨打技术支持热线400　99　12366获得指导帮助。

三、网上办理涉税业务的渠道

（一）网页方式

1、打开福建省国家税务局官方网站（http://www.fj-n-tax.gov.cn），点击上方栏目条中的“办税服务”（如下图4，红色箭头指向位置）

　　　　　　　　

图4

进入网上办税服务大厅首页（如上图1）

2、直接使用网址：http:ww.fj-n-tax.gov.cn/wssw/jsp/index/common/login.jsp，直接进入网上办税大厅首页，如下图4：

图5

提示：为确保您方便使用，防止公共资源占用及采用网页的方式技术上有时间限制，纳税人在登录网页版网上办税系统后，若停留在某个页面超过30分钟，将会被自动下线（系统身份校验的要求）。但只要30分钟内有刷新页面，就算超过30分钟，也不会下线。

3、网上申报操作简要介绍

l 基本流程简图

　　纳税人登录→菜单栏选择申报征收→选择申报表→确认所属时期→填写申报表→提交申报表→查询确认申报、缴税

 

l 纳税人具体操作步骤。

（1）进入网上办税大厅。（上图1或上图5）

（2）纳税人登陆。在网上办税大厅左上部“纳税人登陆”栏（上图1或上图5红框部分）分别输入纳税人识别号和密码，点击“”按钮进入 “办税大厅”次网页（具体办理事项网页，详见下图6）。

　　　　　　

图6

（3）点击进入申报征收网页。点击“办税大厅”次网页（具体办理事项网页）左侧“申报征收”或点击顶端栏目条的“纳税申报”进入纳税申报网页（见上图6）。

（4）点击选择需申报的税种。选择申报表类型“增值税申报表（一般纳税人）”、“增值税申报表（小规模纳税人）”或“**年企业所得税年度申报Ｂ类”或储蓄存款利息扣缴个人所得税等，进入所选税种申报网页[下图7以增值税申报（一般纳税人）为例]。

图7

　　注：点击“进入申报”按钮后选择缴税方式：申报后系统自动划缴（即点申报表填报完毕击申报确认后系统自动划缴应缴纳税款）或手动划缴（即点申报表填报完毕，申报确认后，操作人员自己手工操作划缴应缴纳税款），为防止漏操作产生的缴税逾期问题，我们推荐选择自动划缴。

　　（5）填写纳税申报表。点击“填写申报表”，进入申报表填写网页。纳税按国家税务总局统一规定的口径填写办理申报税种《纳税申报表》。系统自动进行逻辑校对，纳税须保证填写逻辑正确，否则提交不成功。　

　　友情提醒：

　　增值税申报（一般纳税人）申报操作过程中请依序填表写申报表及附表；

　　增值税申报（一般纳税人）申报操作过程中发现系统带出的企业的基本信息、附表2本期认证相符的全部防伪税控增值税专用发票等数据如果与实际数不一致时，请点击“更新基础资料”，系统重新从防伪税控等系统提取数据。出现这种情况的原因是资料的更新是在你最后去认证发票的时间之前。如果更新之后，还是存在数据不一致的情况，请及时拨打技术支持服务电话4009912366寻求帮助。

　　（6）提交纳税申报表，划缴税款。点击“提交”按钮，系统保存并向主管税务机关提交申报表并划缴本次申报的税款，并自动从纳税人开户银行账户划缴本次申报税款入国家金库（指选择自动划缴缴纳税款的用户）或操作缴税（指选择手动划缴缴纳税款的用户）。如果申报表保存失败，则根据提示修改后重试。

　　友情提醒　不可少的步骤：纳税人申报后，可在“办税大厅”次页选择“申报查询”查看各期申报表；或选择“缴税查询”查看各期税款是否已划缴成功。一般提交申报表后一段时间后即可查到该笔缴款记录（缴款时间长短与具体的银行和缴税系统有关）。

　　如果在“本期未缴纳税款查询”没有查到本期正常申报但尚未缴纳入库的应征税款信息，又而长时间没有查询到银行返回的缴款信息，请及时拨打技术支持服务电话4009912366寻求帮助。　

　　详细操作方法和步骤请点击办税大厅首页（上图5）左侧中部的按钮查看。

（二）福建省国家税务局网上办税系统纳税人端

第一步：下载并安装第一次安装或者卸载后重新安装完整安装包；

第二步：下载并安装 《网上办税系统纳税人端V3.6》 手动升级包。

上述安装包在网址http://www.fj-n-tax.gov.cn/wssw/jsp/wsbs/bszs/index_czsc_dzsj.jsp选择、下载和安装。

注：建议安装手动升级包最后一步同时勾选“运行网上办税系统纳税人端”（如下图8）

图8

第三步：在确保网络联通的情况下，双击网上办税系统纳税人端图标，系统自动弹出客户端登录界面（如下图9），

图9

录入“账号”（注为“社会统一信用代码”或“税务登记号”），“密码”（注为步骤1开通网上办税录入的密码）。

为了减少本地与服务端数据的交换量以及减少操作的在线等待时间，客户端会在纳税人首次登陆时，将相关的纳税人基本信息、纳税人资格认定信息、纳税人税种认定信息等下载到本地存储（如下图10）。

图10

纳税人信息下载完成后，显示办税桌面（如下图11），

图11

菜单栏依次：

我要申报：申报相关业务功能

我要缴税：在线缴款相关业务功能

基础信息：提供纳税人基础信息的详细情况以及在线同步税局最新纳税人基础信息功能

现在可以使用了。

注：更详细的操作方法和步骤，您可以在网址http://www.fj-n-tax.gov.cn/wssw/jsp/wsbs/bszs/index_czsc_dzsj.jsp处下载、查看《“网上办税系统纳税人端”操作手册》。