自然人身份信息验证不通过常见情况

1、 本单位人员信息录入错误

如果是本单位人员信息姓名或身份证件号码录入错误的，在扣缴客户端，点击【人员信息采集】，选择身份验证状态为验证不通过的人员，双击进入【人员信息修改】修改姓名或身份证件号码；目前仅允许对其中一项修改，不得同时修改；确保修改后的身份验证状态为“验证通过”；若验证不通过的人员已经离职，按上述步骤修改人员信息后，需确保人员状态为“非正常”。

2、 本单位人员信息录入无误，但验证不通过（非曾用名）

经反复确认后，确定采集本单位人员信息时，姓名及身份证件号码真实有效且录入无误（非曾用名情况），此时需要前往办税服务厅进行申请办理。携带本人身份证原件前往办税服务厅通过【特殊信息采集】处理，处理完成后，点击扣缴客户端【人员信息采集】，勾选身份验证不通过的人员，选择【更多操作】-【身份验证状态更新】功能，获取新的验证状态。

3、 扣缴单位内同一纳税人同时存在身份验证通过和验证不通过信息的

通知纳税人本人携带身份证件原件、扣缴单位证明（需法人或财务负责人签字并加盖扣缴单位公章）到办税服务厅办理并档业务。到办税服务厅完成并档后，点击扣缴客户端【人员信息采集】-【更多操作】，选择【特殊情形处理】-【人员并档】，选择正确的人员进行获取并档信息。

4、 非本单位人员信息录入错误

经确认不是本单位人员，且未与本单位发生任何综合所得涉税行为的，必须做离职处理，将离职日期填写为任职日期当天，并且逐月删除涉及人员的申报信息。

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